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【訂購流程】(購物前必看!)

☆步驟:挑好款式+購物車→系統結帳→選擇付款方式→到系統【我的訂單】給賣家【付款通知】>追加商品7~14工作天(不含假日),現貨商品3天內寄達(不含假日)

★選擇匯款者請於兩天內完成匯款+付款通知。

★本公司帳戶:郵局帳號(可無摺存款): (700)0081011-0542918    

★運費統一65元。消費滿1500元免運。

★趕急件者可事先詢問是否有現貨!不接受訂購後才說趕時間或指定日期

★急件可聯繫客服line id:ilovebikini

★訂購代表同意賣場規則及購物須知。


 

出貨前皆會檢查,僅接受【嚴重瑕疵】之換貨!請直接私訊至粉絲團,會儘快幫買家處理!!

☞ 瑕疵標準:在未經使用,沒有下過水清洗及無人為外力之下商品;破損 / 大片污漬 / 商品上綴飾短缺(小飾品因脫線等掉落者不算)。

☞ 不受理:不喜歡、顏色上的色差、新品氣味、輕微脫線、極小污點、不明顯的不對稱、釦子鬆脫、未剪開之扣眼或口袋(可自行剪開即可)、皮革壓紋、鞋底微痕、小飾品因脫線等掉落人為使用造成的破損或下水之褪 / 染色....等。

我們提供多種付款方式

一、匯款 (ATM匯款/臨櫃轉帳/網路ATM/無摺存款)

二、信用卡刷卡

三、貨到付款

四、超商代碼繳費


我們提供多種寄送取貨方式

一、貨運寄到家 【急件者建議使用】

二、貨運寄到家(貨到付款) 【急件者建議使用】

三、超商取貨(先付款純取貨)

四、超商取貨(貨到付款)

 



在交易前請先 100% 確認同意我們的購物須知喔!購買後視為同意喔!

♥別忘了要先加入會員才可以購買喔!FB帳號快速加入!


服務時間週一~週五 AM 10 : 00 ~ PM 10 : 00


✦客服管道✦

商品頁問與答、我的訂單問與答

粉絲團私訊: https://goo.gl/WFrqNs 

LINE ID:ilovebikini ( http://line.me/ti/p/%40qki3959k

⭐IG:ilovebikiniforever ( https://goo.gl/vB9q5G )


★會員登入★


一、如何加入會員?

✦一般會員:免費註冊

✦方法一:按網頁右上方的「加入會員」後,以FB帳號直接快速加入,即為正式會員。

✦方法二:按網頁右上方的「加入會員」後,填寫基本資料即為正式會員,或購物時結帳時填寫基本資料,系統會將您自動升級為正式會員。


✦加入會員後,您的信箱隨即會收到我們的「加入會員歡迎」信,請您記得至信箱確認,若無收到有可能是【被擋信跑到垃圾信件匣】,請您記得將我們設定為非垃圾信件,以免錯失訂單資訊、優惠資訊、生日優惠資訊、電子報等。


二、忘記密碼

✦請點選「我的帳戶」,點選「忘記密碼」後, 系統會自動將更改密碼的連結寄至 Email ,請收取郵件按下連結即可(連結有效為 24 小時!)。

注意!為保障個資的機密性,客服人員無法查詢及變更您的密碼,敬請見諒。)


三、忘記註冊的 E-mail

✦請私訊粉絲團或客服LINE,並提供姓名/手機以供查詢。


四、如何修改個人資料

✦請登入後進入「會員設定」,自行更改即可。


★付款&運送★


一、付款方式

匯款 (ATM匯款/臨櫃轉帳/網路ATM/無摺存款)

信用卡刷卡

貨到付款

超商代碼繳費


二、訂單的保留期限

✦ 請於購物車訂單結帳後,兩天內完成結帳,選擇匯款方式者需於兩天內完成匯款及付款通知。訂單最多保留七天,若未完成將取消訂單,棄單者一律黑名單處理,貨到付款服未取貨者將依法處理。(若有事先告知特殊匯款日或其他狀況,經客服人員同意,請於告知之日期完成匯款跟付款通知。)


三、運費如何計算

✦ 運費一律65元,單筆消費滿 1,500 元可享免運費(不滿 1500 運費為 65 元)

四、有哪些運送方式?

貨運寄到家 【急件者建議使用】

貨運寄到家(貨到付款) 【急件者建議使用】

超商取貨(先付款純取貨)

超商取貨(貨到付款)


五、多久會收到呢? 

✦現貨商品:三日內寄出 (不含假日)

✦預購商品:下單後並結帳完成,隔天開始追加7~14天(不含假日)

✦若有趕時間的買家,請於購買前詢問是否有現貨,或是否能於您預計收貨日到件!(不接受下單或結帳後才指定要趕時間寄出者)

✦如超過追加時間仍未收到貨,可主動告知,客服會拆單優先寄出已到貨的商品,若未達追加工作天拆單,需自付運費。

六、購買注意事項

✦  新舊電腦/手機及每台電腦/手機的顯示設定不同,難免會有色差,對色差要求嚴格者購買前請思量,請多利用問與答或 客服 提問,避免造成交易過程雙方不愉快。

✦  因個人丈量方式不同,以及擺放位置跟材質彈性影響,尺寸測量正負 2cm 為合理範圍。

✦  如有任何較急問題,請善用客服系統或粉絲團私訊。


★如何選尺寸★

一、若各款式網頁皆有尺寸表,請依據尺寸表選擇尺寸。泳衣尺寸無需像內衣那樣細分,故可參考尺寸表約略選擇即可。

二、訂購請參考尺寸表!可提供身高體重內衣尺寸給客服人員,給您的尺寸建議請買家自行勘酌選擇(因身材是立體的,客服僅能依您提供的數字對照尺寸表,提供您客觀意見!請買家務必自行勘酌尺寸選擇)
三、內賣場提供一次換尺寸服務(不換款、不退貨),相關換尺寸服務辦法詳見下面
★更換尺寸★


★瑕疵換貨處理★

出貨前皆會檢查,僅接受【嚴重瑕疵】之換貨!請直接私訊至粉絲團,會儘快幫買家處理!!

☞ 瑕疵標準:在未經使用,沒有下過水清洗及無人為外力之下商品;破損 / 大片污漬 / 商品上綴飾短缺(小飾品因脫線等掉落者不算)。

☞ 不受理:不喜歡、顏色上的色差、新品氣味、輕微脫線、極小污點、不明顯的不對稱、釦子鬆脫、未剪開之扣眼或口袋(可自行剪開即可)、皮革壓紋、鞋底微痕、小飾品因脫線等掉落人為使用造成的破損或下水之褪 / 染色....等。

☞ 注意:因網路購物的商品皆是到貨就直接檢查包裝,新品多少會有原布料或及其染劑的氣味,在風乾清洗後即可漸漸消除,故無法列入瑕疵範圍!

☞ 瑕疵商品限更換:同款、同色、同尺寸,如遇斷貨可更換同價位的商品。


✦ 換貨的鞋子如有以下情形發生將不接受換貨唷!勿將商品寄回。【 鞋底嚴重磨損無法販售 / 鞋面髒汙 / 鞋子附屬配件及贈品短缺 】


★收到瑕疵處理流程★

一、收到後 7 日內(逾期不受理),確認瑕疵將商品的瑕疵系部照片私訊至粉絲團或LINE客服。

二、來信資料請附上:會員帳號 / 姓名 / 聯絡電話 / 商品編號  / 瑕疵相關描述。

三、客服人員確認為瑕疵後,會與聯繫買家對寄件地址等資料確認。

四、除了該商品斷貨或是沒有庫存,不接受其他的方式換款式或退款喔!


★更換尺寸★

一、更換尺寸需自行負擔運費

二、收到後 7 日內(逾期不受理),若要更換尺寸,請先私訊客服詢問。並確保試穿時為穿著內褲試穿泳褲,及未將泳褲底膠撕開。否則無法更換。

三、更換尺寸需先寄回原商品,並於寄回商品中附上【運費65元】、【紙條寫上:欲更換的尺寸、郵遞區號、地址、姓名、電話】

三、內衣褲、隱形內衣/襯墊、特價品、團購商品等,恕不提供更換。

★寄錯商品★

收到商品包裹後,確認有誤,請買家在三天內請私訊客服經我們確認無誤後,請將商品原包裝及配件備妥,並於寄回商品中附上【紙條寫上:應寄出的正確商品、郵遞區號、地址、姓名、電話】